Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un Gerente de Cuentas por Cobrar responsable de dirigir, optimizar y asegurar la gestión integral de nuestras cuentas por cobrar en todas las unidades de negocio: alquiler de autos, renting de autos, ventas de seminuevos, talleres y servicios corporativos.

Este rol es clave para garantizar la salud financiera del grupo, asegurar un flujo de caja estable y fortalecer las relaciones con clientes corporativos y particulares mediante una gestión de cobro estratégica, moderna, ética y orientada a la experiencia del cliente.

Si eres un líder analítico, con fuerte orientación a resultados, dominio en análisis de cartera y pasión por la mejora continua y la digitalización de procesos, queremos conocerte.

Requisitos

Gestión de Cartera (CXC) y Estrategia

• Dirigir y controlar el ciclo completo de cuentas por cobrar: facturación, seguimiento, conciliación, cobro y cierre.

• Establecer políticas de crédito y cobro para las diferentes líneas de negocio.

• Monitorear indicadores clave: DSO, aging, CEI, tasa de morosidad y recuperación.

• Diseñar estrategias de cobro preventivo y correctivo para reducir la mora y mitigar riesgos.

Relación con Clientes

• Gestionar negociaciones de planes de pago, reestructuraciones y acuerdos de cobro con clientes corporativos y retail.

• Asegurar una comunicación clara y profesional en casos de disputas o ajustes de facturación.

• Velar por que la experiencia del cliente se mantenga alineada a los valores del Grupo.

Liderazgo y Gestión de Equipo

• Supervisar y desarrollar al equipo de cobranza y analistas de cartera.

• Establecer metas, KPIs y rutinas de seguimiento del equipo.

• Promover una cultura de mejora continua, eficiencia y colaboración interdepartamental.

Digitalización y Mejora de Procesos

• Implementar herramientas tecnológicas, automatización y analítica para mejorar la eficiencia y visibilidad del proceso de cobro.

• Integrar la operación de cobranza con los sistemas ERP/CRM del grupo.

• Proponer iniciativas que optimicen el ciclo “orden-to-cash”.

Planeación Financiera y Reporting

• Elaborar proyecciones de flujo de caja basadas en la cartera por cobrar.

• Preparar informes periódicos para dirección y comité financiero.

• Evaluar riesgos de cartera y recomendar acciones estratégicas.

Beneficios

• Salario competitivo.
• Seguro Colectivo (a partir de los 6 meses)

• Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

• Planes de Carrera.