Descripción del puesto
¿Cuál es el rol?
Ofrecer una experiencia de atención y ventas en nuestras tiendas, manteniendo e incrementando los ingresos de la compañía con clientes nuevos y fidelizando a toda nuestra cartera actual.
¿Cómo aportarás valor?
- Atendiendo clientes potenciales de manera presencial con diferentes solicitudes sobre servicios y productos, asesorando al cliente.
- Verificando datos y asegurando que cumplen con los requisitos definidos para el producto, proactivamente buscando maneras flexibles e ir más allá para cerrar la mayor cantidad y calidad de ventas.
- Contribuyendo con la efectividad de la imagen de servicio al cliente de la empresa, atendiendo todo tipo de consultas y solicitudes con la más alta disposición, empatía, atención y proactividad.
- Participando y trabajando en equipo para el logro de los objetivos y metas, y colaborar en cualquier otra actividad relacionada a Ventas y Atención al Cliente.
- Siguiendo todos los procedimientos de la empresa y las políticas de cumplimiento.
Requisitos
¿Qué necesitas?
- Estudios universitarios en áreas relacionadas a negocios y ventas.
- Experiencia en ventas y atención al cliente.
- Idioma Español e inglés (Básico).
- Manejo de herramientas de Microsoft (Excel, Power Point, Word).
- Habilidad de negociación.
- Cualidades tales cómo: disposición para ayudar y proactividad.
- Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo.